最近开始大批量购买实验室设备，由于顺丰有30kg重量限制而中通能运50kg，看时效也差不了两天都还在可接受范围内，就打算着贵重仪器用顺丰，杂碎零头用中通。于是乎，我就中招了。先来总结一下两家快递对比的结果：

看到最后的第二单待续未完了吗，没错！重量几乎都是25公斤，中通竟然分了两单处理。更要命的是在淘宝系统里只登记了一个快递单号。这就意味着淘宝已经认为我收到了所有的物品，同时自动完成了商品购买订单和集运订单。这就意味着如果后一单快递出现问题，只有自己承担所有损失！

而且中通根本不提示用户进行了分单操作，直到我打开第一个包裹后发现收到的只有不到五分之一的东西，看到快递单标签上有一个分单发货的字样，联系客服才知道这一单集运被分成了两个快递派送。

说到客服，淘宝官方客服基本上是没什么用的。在提示要排几十甚至上百人的队之后，客服只会告诉你单号对应的物流信息，并不能给出其他什么有效的终端联系方式。即便给出了香港终端的电话号码，在打了十几个电话之后也是不会有人接听的。

最后附上详细的运单记录作为参考：

顺丰：
物流订单创建：2017-11-26 22:52:48

中通第一单：
物流订单创建：2017-11-26 22:55:48

中通第二单：
物流订单创建：2017-11-26 22:55:48
2017-12-06 06:58:32 集运公司 收件
2017-12-06 08:27:24 集运公司 出货
2017-12-07 18:42:33 香港配送公司 到件
待续未完！

 

 

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